ナーチャリング機能
売上を伸ばすには、ナーチャリング(育成／醸成)が不可欠です。
管理しやすく、操作・登録しやすいから、利益を生む。
コール履歴項目が設定済み
アイアンドディーが提供するテレセールス(アウトバウンドテレマーケティング)のノウハウを取り入れ、
履歴登録に必要な項目はすでに設定されています。
導入直後から、即ご利用できるのはもちろん、予備項目を追加設定してさらに使い勝手を向上できます。
右の画像は「コール履歴画面」です。
左側が「企業情報」、真ん中が「個人情報」、右側が「コール履歴」です。
企業データ、個人データ、各種履歴もすぐ確認できる
架電する際、業種などの企業データ、部署や役職などの個人データ、
メルマガや資料送付の販促履歴、セミナー参加などのイベント履歴を事前に調べます。
コール履歴画面にて、必要な情報へ即アクセスできるので、コール担当者は充実した会話へつなげられます。
右の画像は「コール履歴から関連情報へのリンク」です。
赤い枠をクリックしすると、企業情報、個人情報、販促履歴が閲覧できます。
コールリストも作成できる
リードマネジメント機能を使い、コールリストを簡単に作成できます。
例えば、過去3ヶ月以内にメルマガを配信した個人で、営業部門で部長職以上のリスト。
配信停止依頼された方をのぞくことも可能です。
