テレマーケティングと顧客管理ソフト・システムのことならアイアンドディーにお任せください。

株式会社アイアンドディー(以下、「弊社」といいます。)は、企業が新規顧客開拓や既存顧客の活性化に必要な様々なマーケティング支援サービスを行っております。包括的なマーケティングサービスを提供する企業というビジネスの特性から、弊社はお客様や関係の皆様からさまざまな情報をお預かりしております。

個人情報については個人の重要な財産であることから、適切に保護し、正確かつ安全に取扱うことは企業の社会的責務と考えます。

弊社は、経営の一環として個人情報保護マネジメントシステムを確立し、弊社従業員(役員・社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員等を含む)およびその他関係者に個人情報保護を周知徹底させて以下の取組を実行するとともに、改善・維持に努めてまいります。

1. 弊社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。直接書面によって個人情報を取得する場合は、利用目的等の必要事項を書面によって明示し、本人の同意をいただきます。それ以外の方法で取得する場合は、弊社のウェブサイトに利用目的等の必要事項を公表します。

2. 弊社は顧客企業様の依頼で、電話/Eメール/ダイレクトメール/Web等により、顧客企業様の商品/サービス/展示会/セミナー等のご案内をする為、個人情報を間接的に収集することがあります。これらの個人情報は、当該業務を遂行するためにのみ利用いたします。その場合、顧客企業様の個人情報保護方針並びに業務委託契約を厳守し、個人情報を厳重に管理いたします。

1. 弊社は、お客様からいただいた情報を利用します。また、目的外の利用は行わず、そのために必要な措置を講じます。弊社は、弊社が取り扱う商品・サービスおよび関連するサービスのご紹介等、皆様に有益で適切な提供をするためにお客様の個人情報を利用します。

2. 弊社は顧客企業様の依頼で、システム開発/データ入力業務・管理業務/テレマーケティング/メール・ダイレクトメール発送/配送/印刷等を受託し、委託された個人情報を取り扱います。

3. 弊社は収集した個人情報の共同利用は行いません。

弊社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。

弊社は、システム開発/データ入力業務・管理業務/テレマーケティング/メール・ダイレクトメール発送/配送/印刷等の業務を第三者に委託する場合、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。また、情報漏洩のないよう、その保護に努めます。

弊社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針および、その他規範をすべての従業者が理解し遵守します。

弊社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防するため、合理的な安全対策とともに、必要な是正措置を講じます。また、必要に応じこの措置の見直し・改善を継続的に行い、安全性の確保に努めます。

弊社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められたとき、および苦情、相談等のお問い合せを受けたときは、遅滞なく対応いたします。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

弊社は、個人情報を適切に利用し、その保護管理を徹底するため継続的に個人情報保護マネジメントシステムを制定します。また、継続的にこれを見直し、当該法令および、その他の規範に適合させ、その改善を迅速に図ります。これにより個人情報の安全かつ適切な管理の維持に努めます。