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2016年05月2日

GW中のテレアポのメリット

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GW、ゴールデンウィーク到来ですね!
今年は5/2、5/6の2日間の有給を取ればなんと10連休!
皆様はいかがお過ごしでしょうか?

「GWだから全然コールに出てくれないな~…」と
意気消沈気味のコール担当の方がいらっしゃったら朗報です! 続きを読む

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2016年04月28日

電話詐欺師「大地震でひと儲けしてやろう…」

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警察庁からの発表では2016年1~2月までの電話での詐欺被害額は54.9億円とあります。
前回のコラムではスマホが電話詐欺の標的になると紹介しましたが、
「電話詐欺の標的はスマホになる?!」
http://www.iad.co.jp/telesales/column/archives/512

今回は「熊本地震」での電話詐欺への警鐘をつづります。

悪質な電話詐欺の実態

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2016年04月26日

スマホ“が”しゃべる時代がやってくる

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携帯電話“で”喋るのではなく携帯電話“が”喋る?!

「オッケー、グーグル」
Androidスマホに話しかければ自動音声システム「OK Google」がたちあがるのは
ユーザーに浸透してきていますね。
機能はスマホに話しかけて検索したいものを音声のみで検索するというもの。
iPhoneでは「Siri」がありますね。
登場したばかりの頃、指でタッチせず声のみでアプリを操作するのは斬新な発想
だと感動したものです。

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