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【人間と書いてじんかん】

人間(にんげん)は昔はじんかんと読んだそうだ。 人の意味は助け合いで人が成り立つ じんかんとは、人の間に存在すること だから、相手を大事にすること

電話営業ができない

お客様から、「よく御社のコール担当者(CC)はずっと電話をかけ続けられますね」と いう話をよく聞きます。 自分らの営業に電話をかけろ!といってもなかなか継続できないことに悩みを 持っている方が多いんだなと感じます。

本来、そういった方は、弊社に依頼していただければよいのですが、予算が捻出できない などという理由で社内で対応しようとして失敗されることが多くあるようです。

マーケティング:営業=7:3

売上=顧客数×客単価×リピート回数

企業が事業戦略を考える場合、まずは企業のそれぞれの理念に基づいた 「ビジョン」「使命」を掲げ、それを達成するための手段として「戦略」と「戦術」を 考えるわけですが、「戦略」とは概念的、全体的なもので、「戦術」とは「戦略」を 実現するための具体的な施策になります。
上記の公式に当てはめて考えると、売上を最大限伸ばすため「顧客数」「客単価」 「リピート回数」の3つの要素をそれぞれいかにして伸ばすというのを考えます。

【他人のせいにする】

人は何かに不満や違和感を持つ時、その理由を外部に求める。 「会社が悪い」「上司が悪い」「部下が悪い」 そんな言い訳に自身の不備を負わせ、不都合な

【初めての貸し切り忘年会】

今年の最後の全社忘年会 近くのレストランを貸し切りで6時半から開始、 全員が6時半に揃うことはできなかったが、ビンゴゲームなど 大変盛り上がった。

【ランチェスターの戦略】

田岡式ランチェスター学会に入会したのは10年ぐらい前。 未だ、身についていない。 今年は、安岡先生の年頭所感ではあるが、意識を改革したい。 当社は

【友来たり、また楽しからずや】

気の許せる友人3名で忘年会を実施した。 「俺たちは、まだ次の仕事の話をしているのに、 高校や大学の同級生は、定年後の話や年金暮らしをどうするか?

【海軍兵学校の五省】詳細

海軍兵学校の将校が日々反省していた言葉から、 詳細を追記します。 一つ、至誠にもとるなかりしか 真心を持って人に接し、不誠実な振る舞いをしなかった

ゲーミフィケーションから考えるマーケティングの継続性

ここ最近マーケティングの分野で注目を集めている概念として、 「ゲーミフィケーション」というものがあります。
自分が登録しているRSSでも 「ゲーミフィケーション」という言葉の入ったエントリーをよく見かけるなあという印象です。

ゲーミフィケーションとは、 「ゲーム要素やゲーム性を導入するノウハウを、ゲーム以外の分野に応用していこうとする取り組み」のことで、 最も有名な事例としてはNikeが提供しているオンラインサービス「Nike+」が知られています。

【海軍兵学校の五省】

海軍兵学校の将校が日々反省していた言葉から、 一つ、至誠にもとるなかりしか 一つ、言行に恥ずるなかりしか 一つ、気力にかくるなかりしか 一つ、努力に