コールドコール

コールドコールとは、何のつながりもない相手に電話でアプローチをすること。

例えば、BtoBビジネスの世界では、主にターゲット企業に代表電話からアプローチすることを指す。具体的には氏名、部署名、役職名も不明な状態で企業の代表電話にコールし、決裁権を持つ担当者にサービスを訴求する活動が挙げられる。弊社のインサイドセールスのメンバーは、この分野で20年以上培ってきたノウハウを基に、高い代表突破率を維持している。

コール相手の興味度や検討具合などの情報が全く不明なままコールするため、「cold calling」と呼ばれている。

弊社のインサイドセールスのメンバーは、この分野で20年以上培ってきたノウハウを基に、高い代表突破率を維持している。

②事例紹介はNo183の事例紹介枠の中に、以下の情報を追加

I&Dでは、IT(情報技術)や生産財ベンダーに精通したコール担当者がコールドコールをいたします。
テレマーケティングこの道22年の匠のノウハウをもってしてB2Bマーケティング!、ぜひ一度、導入事例をお読みください。


菱洋エレクトロ株式会社

当社が聞いて欲しい情報を、聞き出せるところを高く評価しています。

菱洋エレクトロ株式会社 システム情報機器営業第1本部 三菱製品推進部
参事 大庭仁氏
半導体、電子部品・組込機器を主に提供する、菱洋エレクトロ株式会社のシステム情報機器営業第1本部 三菱製品推進部 参事 大庭仁氏に、「電話道®」について詳しくお聞きしました。

株式会社ディーバ

B2Bマーケティングの現場の事例に詳しく、ご相談がしやすいパートナーだと思いま

株式会社ディーバ カスタマーエンゲージメント本部 カスタマーコネクション部
シニアスタッフ 山田智康氏

連結会計システム「DivaSystem」を主に提供する、株式会社ディーバのカスタマーエンゲージメント本部に所属し、マーケティング担当をしている山田智康氏に「電話道®」について詳しくお聞きしました。

ディーアイエスソリューション株式会社

I&Dの力を借りて、毎月の架電時間を確保。
ナーチャリングもして顧客満足を推進しています。

第1事業部 取締役事業部長 大西誠氏
IPプラットフォーム課 課長 山嵜雅嗣氏
主任(技術担当) 相沢直紀氏

ネットワークソリューションを提供するディーアイエスソリューション株式会社(以下、DSolと省略) の第1事業部 取締役事業部長 大西誠氏、IPプラットフォーム課 課長 山嵜雅嗣氏、主任(技術担当) 相沢直紀氏に、アイアンドディーと運営するインサイドセールス(内勤営業)について詳しくお聞きしました。